AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protecci贸n de Datos Personales en Posesi贸n de los Particulares (LFPDPPP), hacemos de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad:
1 - Responsable de los datos personales:
El responsable del tratamiento de sus datos personales es MARIO ADRIAN ROBLES SIMENTAL, con domicilio en Calle 18a No. 1414, Zona Centro, C.P. 31500, Cd. Cuauht茅moc, Chihuahua, M茅xico. Para cualquier duda relacionada con este Aviso de Privacidad, puede contactarnos al correo electr贸nico: Soporte@importacionesla18.com o al tel茅fono: 625 584 5040.
2 - Datos personales que se recaban:
Importaciones La 18 recaba de manera directa los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Direcci贸n
- N煤mero telef贸nico
- Correo electr贸nico
Estos datos se obtienen a trav茅s de formularios en el sitio web, durante el proceso de compra, contacto o registro.
3 - Finalidades del tratamiento de datos:
Los datos personales que recabamos ser谩n utilizados con las siguientes finalidades:
Comunicaci贸n sobre el estado del pedido, promociones o cambios relevantes en los servicios
- Procesamiento y gesti贸n de pedidos
- Env铆o y entrega de productos
- Atenci贸n al cliente
- Confirmaci贸n y seguimiento de pagos
- Facturaci贸n (cuando aplique)
- Comunicaci贸n sobre el estado del pedido, promociones o cambios relevantes en los servicios
4 - Procesamiento de pagos en l铆nea:
Todas las compras realizadas en nuestro sitio web se procesan a trav茅s de Openpay by BBVA, una plataforma segura de pagos en l铆nea. Al realizar una compra, sus datos financieros (como informaci贸n de tarjeta de cr茅dito o d茅bito) son gestionados exclusivamente por Openpay en un entorno cifrado y seguro, cumpliendo con los m谩s altos est谩ndares de protecci贸n de datos. Importaciones La 18 no almacena informaci贸n bancaria ni n煤meros de tarjetas.
5 - Transferencia de datos:
Sus datos personales no ser谩n compartidos con terceros, salvo en los siguientes casos indispensables:
- Empresas de mensajer铆a y paqueter铆a para el env铆o de productos adquiridos.
- Procesadores de pago electr贸nico, como Openpay by BBVA, para completar las transacciones comerciales.
En ning煤n caso se compartir谩n sus datos para fines mercadot茅cnicos no autorizados.
6 - Derechos ARCO:
Usted tiene el derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, as铆 como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, deber谩 enviar una solicitud al correo electr贸nico: soporte@importacionesla18.com, incluyendo:
- Nombre completo del titular
- Descripci贸n clara de los datos respecto de los cuales desea ejercer sus derechos
- Documentos que acrediten su identidad
- Medio de contacto para darle respuesta
Recibir谩 una confirmaci贸n de recepci贸n y seguimiento dentro de los plazos que marca la ley.
7 - Cambios al Aviso de Privacidad:
Este Aviso de Privacidad puede sufrir actualizaciones o modificaciones en cualquier momento, para cumplir con cambios legales o necesidades internas. Dichos cambios se notificar谩n a trav茅s de su publicaci贸n en nuestro sitio web:
馃敆 https://importacionesla18.com
Fecha de 煤ltima actualizaci贸n: Enero 2026
